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KLAIMS.com no es un bufete de abogados ni un servicio de referencia legal.

• No proporcionamos asesoría legal
• No emitimos opiniones jurídicas
• No creamos relación abogado-cliente

Nuestro servicio consiste en conectar a usuarios con profesionales independientes (abogados, clínicas u otros proveedores) dentro de nuestra red.

Podemos recopilar información personal y no personal cuando usted interactúa con nuestro Sitio o servicios.

3.1 Información personal

Incluye, entre otros:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Código postal
• Fecha de nacimiento
• Información sobre su caso (accidente, lesiones, fechas, etc.)
• Estado de representación legal
• Cualquier información proporcionada voluntariamente en formularios

3.2 Información no personal

Incluye:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Datos de navegación y comportamiento en el sitio

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar solicitudes y brindarle asistencia
• Conectarlo con profesionales o aliados estratégicos
• Evaluar su caso o situación
• Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia de usuario
• Enviarle comunicaciones informativas o promocionales
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis internos, marketing y optimización de campañas

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que su información pueda ser compartida con terceros en los siguientes casos:

5.1 Proveedores y aliados

• Abogados, clínicas y profesionales dentro de nuestra red
• Proveedores tecnológicos y plataformas de marketing
• Empresas afiliadas o contratistas

5.2 Fines comerciales y operativos

• Plataformas de publicidad digital
• Empresas de análisis de datos
• Servicios de comunicación y CRM

5.3 Obligaciones legales

• Sea requerido por ley
• Exista una orden judicial
• Sea necesario para proteger derechos legales

Si usted proporciona su número telefónico y acepta comunicaciones:

• Podremos enviar mensajes vía SMS o WhatsApp relacionados con su caso o servicios
• La frecuencia de mensajes puede variar
• Pueden aplicarse tarifas de su operador

Puede responder STOP para cancelar o HELP para asistencia.

Su información móvil no será compartida para marketing no autorizado.

Utilizamos cookies, píxeles y herramientas de terceros como Google, Facebook y Bing para:

• Analizar comportamiento del usuario
• Personalizar contenido y anuncios
• Mejorar la experiencia del sitio

Usted puede desactivar cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del Sitio.

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir los fines descritos
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver disputas

Posteriormente, los datos pueden ser eliminados o anonimizados.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas como:

• Encriptación de datos (TLS)
• Acceso restringido a información
• Protección de servidores

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el uso del Sitio implica riesgos inherentes.

Dependiendo de la legislación aplicable (incluyendo leyes como CCPA u otras), usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar corrección o actualización
• Solicitar eliminación de datos
• Optar por no recibir comunicaciones
• Solicitar detalles sobre el uso de su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@klaims.com

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta dichas transferencias.

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Podemos utilizar y compartir datos agregados (no identificables) para análisis, marketing y fines comerciales.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.

• Los cambios serán publicados en esta página
• Se indicará la fecha de actualización

Le recomendamos revisarla periódicamente.

No discriminaremos a ningún usuario por ejercer sus derechos de privacidad, incluyendo:

• Negar servicios
• Alterar precios
• Reducir calidad del servicio

Esta política deja claro que:

• Actuamos como plataforma de conexión
• No somos abogados ni damos asesoría legal
• Trabajamos con una red de profesionales
• Priorizamos la transparencia y el uso responsable de datos